来自自治区旅游局的统计数据显示，今年“五一”小长假期间，西藏共计接待游客8.9万人次，其中接待过夜游客2.1万人次，接待“一日游”游客6.8万人次。实现旅游收入3272万元。尽管此前有许多人对今年西藏旅游业前景不是很乐观，但随着旅游环境的改善，国内一些旅行团队陆续进藏，旅游市场逐渐恢复，旅游企业对未来旅游业的发展充满信心……　

    游客结构 国内旅行社小团试水

    5月1日上午，记者在罗布林卡看到，西藏亚克旅行社的导游刘杰手中举着小旗，领着游客参观景点。虽然她所带的北京团只有4人，但她依然认真地为他们服务。

    自治区旅游局副局长扎诺分析说，从“五一”小长假进藏旅游团的结构看，内地旅行社多为试探性发团，团小，在藏旅游平均时间短，一般为3至4天；游客组成多以商务考察、小包团形式为主，观光旅游为辅；游客以沿海及内地大城市为主；旅游线路以短线为主，长线为辅。“游客顾虑多，安全成为内地旅行社考察的主要内容。”扎诺说。

    去年，西藏旅游呈现“井喷式”增长态势，但由于受“3·14”事件的影响，今年初与西藏旅行社签订协议的国内外旅行团纷纷取消行程，使西藏旅游业遭受了损失。来自拉萨市旅游局的统计数据，“五一”期间，拉萨市接待游客64282人次，同比下降68.6%。

    旅游市场 游客来藏不存在安全顾虑

    拉萨市旅游局局长江嘎在接受采访时说，通过“五一”小长假，说明现在西藏旅游市场很安全，游客根本不用担心。

    4月26日，60多岁的陆先生和崔女士从北京来到拉萨，陆先生说，青藏铁路通车好长时间了，一直想体验一下坐火车走天路的感觉，但一直没有时间，今年，他们俩都退休了，赶在“五一”过来看看。“沿途的风景真是太美了，我们玩得很高兴。”崔女士说，来之前，很多朋友都说现在是特殊时期，劝他们暂时不要来，可是经过这几天，我们感觉这里很安全。“这里不仅风光美丽，民俗风情独特，而且人也淳朴、好客。我们来得很值。”崔女士说。

    旅游环境 小长假期间没有一起投诉

    “‘五一’期间，我们没有接到一起投诉。一方面是游客比去年减少了，但同时也说明，西藏的旅游接待能力和水平正在提高。”扎诺说。

    江嘎说，“五一”前夕，旅游行业一直在苦练内功，积极营造安全文明和舒适的旅游环境。据他介绍，一方面，旅游部门加强对从业人员的业务培训，提高从业人员的素质及接待水平，另一方面及时对全市旅游线路、产品进行了调整，加大对旅游基础设施建设力度，提高服务质量和水平，取得了很好的效果。

    旅游前景 5月中旬游客将大幅增长

    “5月11日，我们旅行社将接待一个70多人组成的福建旅行团。”西藏亚克国际旅行社的刘杰告诉记者，目前，他们正在做接待准备工作。江嘎说，5月中旬将有一个100多人组成的山西旅游团来拉萨。

    “从‘五一’小长假来看，西藏旅游市场秩序井然，旅游发展态势趋于乐观。”扎诺自信地说，从目前西藏各旅行社预报的情况看，5月10日以后，进藏游客数量将会有一个较大幅度的增长，旅游全面开放的条件已经具备。

    江嘎说，最近各旅行社预订团队数量有所提高，一些“五一”没有进来的旅行团将在后半年陆续进来。7、8月份将掀起一个小的旅游高潮。

    (责任编辑 刘芳)

新闻来源：

《西藏商报》/中国西藏新闻网2008年5月05日